Oddělení informací a knihovny zajišťuje  průvodcovskou činnost muzea a služby,  související se spoluprací s badateli, kterým jsou poskytovány informace v rámci knihovních služeb. Součástí práce oddělení je propagace muzea včetně PR, tvorba plakátů a pozvánek, spolupráce s médii a webovými potály.

Nezbytnou je také činnost tvorby a lektorování edukačních a animačních programů pro školní  a zájmové skupiny nebo rodiny s dětmi z řad široké veřejnosti k aktuálním výstavám i stálým expozicím.

Knihovna je registrována Ministerstvem kultury České republiky jako základní knihovna se specializovaným knihovním fondem a poskytuje veřejné knihovnické a informační služby, je vybavena knihovním systémem CLAVIUS. Knihovní fond muzea má dvě části – historický fond a specializovaný fond, který se vztahuje k odborné činnosti muzea a jejímu regionálnímu zaměření.